大家好,我是节税网123的小编-节小税,前不久中通快递鹿邑县网点使用假人做安检员的事情最后以网点被撤销结尾,事情才结束没多久,深圳这边又出现了一名中通快递小哥扇寄件人耳光的事情。原因是深圳一女子给两个订单退货的时候想要使用一个包裹寄出,这样能够节省一份快递费用,但是这却影响了快递员的收件收入,于是两人发生了口角,快递员多次将包裹扔到该名女士身上,最后改女士还被快递员连扇耳光。
随后中通快递相关负责人表示:这件事是一个巴掌拍不响,快递员动手打人不对,但是错大错小该由警察来处理,公司也会做出相应的处罚。节小税觉得,快递是一个服务行业,不管因为何事,动手打人绝对是不可以的,但是我们在中通的回应中没有感受到中通快递的歉意。一直以来快递小哥和外卖小哥都被大家冠以弱势群体的帽子,大家面对一些问题的时候往往习惯性的选择了同情,但是事实真的如此吗?我看未必,这种说法绝对是以偏概全了。
有多少交通事故是由于快递员逆行造成的?有多少重要文件是因为快递员工作中的粗心丢失的?由于快递员门槛低,素质参差不齐,这也就造成了很多地区的快递员素质低下、骂人、甚至打人的事情时有发生。其实对于中通快递来说,眼前的问题不难解决,但是如何能够杜绝今后再次出现类似的问题才是中通管理层需要考虑的,如果再这样下去,口碑倒了,到时真的就很难挽回失去的客户了。
现在快递公司也不是一家独大,像顺丰、京东这样在行业内服务较好的快递公司价格也越来越亲民化,这样下去试问谁还会选择服务差的快递公司呢?其实说起很多服务好的快递公司价格下调的原因,并不是说真的从利润中去补贴用户,而是通过合法合规的节税筹划方式变相的增加了企业的流动资金,公司使用这部分资金在保障利润的同时,又能和小公司打价格战,可以说是一举两得!http://www.jieshuiwang123.com
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