“个税专家团”辅导服务精细化

六项专项附加扣除申报表怎么填？住房贷款扣除具体怎么界定？代扣代缴申报时有哪些注意事项？……个税改革政策全面实施以来，国家税务总局广东茂名滨海新区税务局组建“个税专家团”，通过个税改革政策纳税人讲堂、税企微信交流群等平台，认真记录纳税人细节化的问题，并开展针对性和精细化的辅导，确保纳税人学懂、弄通、会申报，全面提升辅导的精准度，推进个税改革政策有效落地。截至6月底，滨海新区税务局因个税改革政策实施累计减免个税已超过700万元。

据了解，为确保纳税人应知尽知、应享尽享个税改革政策，滨海新区税务局从机关业务股室、办税服务厅和各分局抽调业务骨干组建“个税专家团”，实现个税改革政策辅导从“全覆盖”到“专而深”，注重目标导向与实效导向。在辅导内容方面，突出“细化精准”，涵盖“如何核对扣缴税额是否正常，申报表相关栏次的对应逻辑，全年一次性奖金如何填写申报”等实操难度偏高的政策要点。在辅导形式上，突出“多样化”“定制化”，结合纳税人需求“对症下药”。截至6月底，已开展现场集中培训6场次，上门面对面辅导542场次，通过电话辅导、微信辅导等其他形式1121场次，共计开展各类培训1669场次。在申报方面，突出“便利化”“高效化”，最大程度方便纳税人与缴费人，通过电话、微信群进行实时辅导，引导纳税人使用电子税务局、扣缴客户端进行网络错峰申报，竭力实现个税明细申报率和准确率达到100%。

“我们将开展‘人人都是培训师’活动，充分激活税务系统的师资能量，其中会针对新个人所得税法，侧重地推出‘随身学小视频’，不断丰富纳税人学堂课件，做到个税改革政策‘随时学’。”该局纳税服务股相关负责人介绍说。

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