给差评遭报复现象屡见不鲜，规范的管理才是解决问题的方法。

大家好，我是节税网123的小编-小税，随着配送行业的飞速发展，我们现在很多人已经懒到吃饭都不愿意出门而选择叫外卖了，可是随着外卖员门槛的逐渐降低，很多配送人员的素质也都参差不齐。前几天上海的张女士就在微博上面吐槽自己因为给了外卖员一条差评而遭到了对方的辱骂报复和死亡威胁，虽然该名配送员很快被公安机关控制了起来，但是这样的事情并不是个例。

事情的经过是这样，张女士在某外卖平台点了一份外卖，因为工作原因张女士一直在使用电话，所以外卖员的电话一直未能接通，当张女士忙完工作后，发现自己的外卖订单已经显示送达状态了，于是便打电话询问情况，但是谁料外卖员态度极其恶劣，并且表示已经送了一次了，没有联系上人，今天就不再送了，明天再说。张女士随后就在外卖平台上给了该配送员一个差评，可是谁料事情并没有这样结束。

第二天中午张女士听到有人砸门，原来是一名配送员在砸自家大门，并且已经将最外面的大门砸开，见到张女士开门后外卖员立刻顶住大门，并且大声辱骂张女士：“马上把差评取消，如果不能解决就弄死你。”张女士借口答应后选择了报警，后面的事情大家也都知道了。其实不仅仅是外卖配送行业，快递配送行业同样也存在这样的问题，有时一条差评消费者会受到长时间的骚扰，很多人只能选择吃哑巴亏。

对此事人民日报也发表评论称：服务行业的评价既可以给商家提供改进的方向，同时也可以倒逼企业更加完善自身的产品，这本来是一件双赢的事情，只是企业未能正确使用，反而将差评作为压榨最底层配送人员的工具，也希望企业能够在做好产品的同时维护配送人员和消费者的正当权益。最后说到企业，我们就顺带提一句节税筹划，尽早的为企业进行节税筹划，除了能够合规的减轻税负，同时还能对以往的财税隐患进行梳理，可谓一举两得！

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